تُعد بطاقات الولاء خيارًا شائعًا في مقاطعة كيبيك، حيث تتيح للمتسوقين تحقيق وفورات ملموسة عبر مجموعة واسعة من البرامج المميزة في مختلف المتاجر، من محلات البقالة إلى المطاعم والصيدليات. في ظل وجود عدد كبير من الخيارات المتاحة، نجح بعض البرامج في تحقيق شعبية وتقييمات عالية بفضل القيمة التي توفرها، مثل PC Optimum من Loblaw وMoi من Metro، وهما من بين البرامج التي تتيح مكافآت وخصومات متميزة، وفقاً لدراسة حديثة من شركة Adviso، التي صنفت بطاقات الولاء بناءً على استبيان شامل.

نمو شعبية بطاقات الولاء

تشير الأرقام إلى أن 97% من سكان مقاطعة كيبيك يمتلكون على الأقل بطاقة ولاء واحدة، حيث يمتلك المستهلك ما متوسطه 19 بطاقة، وهو عدد أعلى مقارنة بالعام السابق. مع ذلك، لا يستخدم الأفراد سوى سبع بطاقات منها بانتظام. ويبرز في الدراسة أن الفئة العمرية من 18 إلى 34 عامًا هي الأكثر استخدامًا لبطاقات الولاء مقارنة بالأكبر سنًا، مما يعكس اهتمام الشباب بالحصول على مكافآت وخصومات إضافية.

أفضل خمسة برامج ولاء في كيبيك

PC Optimum (Loblaw): حصل هذا البرنامج على المرتبة الأولى، حيث يتميز بتقديمه عروضًا مغرية ككسب 40 ألف نقطةً عند الشراء بمبلغ 125 دولارًا أو أكثر. ويعتبر هذا البرنامج الأكثر سخاءً في السوق، ويوفر عروضًا مخصصة بناءً على تاريخ الشراء، ما يجعله الخيار الأفضل للعديد من المتسوقين.

Moi (Metro): حقق هذا البرنامج مركزًا متقدمًا بعد أن احتل المرتبة الثالثة، حيث يُقدّر متوسط التوفير السنوي الذي يمنحه البرنامج بـ 40 دولارًا، ويمتاز بأنه يستخدم على نطاق واسع في متاجر Metro وSuper C وصيدليات Jean Coutu، وغيرها.

Club câlin (Mondou): حصل هذا البرنامج على المرتبة الرابعة، ويتميز بتقديمه خصم 5 دولارات لكل 250 دولارًا من المشتريات. كما يتيح البرنامج خصومات مضاعفة على المنتجات الحصرية ويكافئ الأعضاء باسترداد نقدي بنسبة 2% على جميع مشترياتهم.

Inspire (SAQ): رغم أن قيمة الخصم المقدمة لكل 200 دولار من المشتريات تبلغ دولارًا واحدًا فقط، فإن البرنامج يعتمد على تقديم عروض وخصومات خاصة لبعض المنتجات. ويتيح هذا للمستخدمين فرصة تجميع النقاط للحصول على زجاجة مجانية، على سبيل المثال، في المناسبات.

Récompenses Domino’s: حصل برنامج دومينوز على المرتبة الثامنة، حيث يمنح العملاء بيتزا مجانية عند كل 60 دولارًا من المشتريات. ويعتمد البرنامج على تطبيق وموقع في غاية البساطة والفعالية، ما يجعله معيارًا في قطاع المطاعم.

الفوائد والإقبال المتزايد

تتميز هذه البرامج بتقديم قيمة فعلية للمتسوقين عبر جمع النقاط واستبدالها بخصومات أو منتجات مجانية، مما يعزز من تفاعل العملاء وزيادة ولائهم. ويعد انتشار بطاقات الولاء في كيبيك وسيلة فعالة لتشجيع العملاء على الإنفاق المتكرر، خصوصًا بين الشباب الذين يدركون جيدًا فوائد هذه البرامج.