مع استمرار المفاوضات بين شركة الخطوط الجوية الكندية وطياريها، يواجه المسافرون خطر إلغاء رحلاتهم بدءاً من يوم الأحد المقبل. وفي وقت قدمت الشركة نصائح للمسافرين تحسبًا لاحتمال إضراب الطيارين، قدّم رئيس جمعية حقوق المسافرين غابور لوكاش نصائح مهمة للمسافرين.

ينصح لوكاش بعدم إلغاء التذاكر بشكل فردي، مشيراً إلى أن إلغاء الرحلة من قبل الشركة يمنح المسافرين حقوقاً أكبر، مثل استرداد كامل ثمن التذكرة والتمتع بتعويضات عن النفقات الإضافية مثل الإقامة والوجبات. كما أن شركة الطيران قد تكون ملزمة بتغطية تكاليف تذاكر بديلة إذا تم إلغاء الرحلة بسبب الإضراب.

كما حذر لوكاش المسافرين من قبول تعويضات نقدية سريعة مقابل إلغاء الرحلة، حيث قد يؤدي ذلك إلى تحمل المسافرين تكاليف إضافية عند الحجز مع شركات أخرى. بدلاً من ذلك، ينصح بانتظار عروض الحجز من الخطوط الجوية الكندية أو اللجوء إلى المحاكم المختصة إذا تم رفض التعويضات المطلوبة.

ختاماً، يذكر أن الأحكام الفدرالية الخاصة بحماية حقوق المسافرين الجوية في كندا تنص على ضرورة تقديم خيارين للمسافرين: إعادة الحجز مجاناً أو استرداد كامل للأموال خلال 30 يوماً.