في خطوة مثيرة للجدل، قامت شركة Bath & Body Works بسحب إحدى شموعها ذات الطابع الشتوي من الأسواق بعد أن تم مقارنة تصميم ملصق كتلة الثلج الخاص بها بزي جماعة كو كلوكس كلان KKK العنصرية المتعصبة، مما اضطر الشركة إلى تقديم اعتذار رسمي نتيجة لهذه الانتقادات.

الشمعة المعنية، التي تحمل اسم “Snowed In”، تضمنت على ملصقها شكل كتلة ثلجية مقصوصة من الورق. العديد من مستخدمي الإنترنت اعتبروا أن الشكل يثير الذكريات السلبية المرتبطة بالقناع والثوب الأبيض الذي يرتديه أعضاء جماعة كو كلوكس كلان، التي تأسست في الولايات المتحدة عام 1865 وأصبحت رمزًا للكراهية، وفقًا لتقرير CTV News.

بعد موجة من الانتقادات على منصات التواصل الاجتماعي، سارعت الشركة إلى إلغاء جميع الطلبات الخاصة بالمنتج وسحبها من جميع المتاجر، مقدمة اعتذارها عن الخطأ.

ومع ذلك، أثار هذا الحادث العديد من التساؤلات على الإنترنت حول كيفية الموافقة على هذا التصميم في البداية. 

في المقابل، اعتبر بعض المعلقين أن رد الفعل كان مبالغًا فيه، متهمين الآخرين بتضخيم الأمر وتهويله والبحث عن أسباب لتحفيز التمييز العنصري.

تسلط هذه القضية الضوء على أهمية إدراك الشركات للأبعاد الثقافية والاجتماعية لتصاميمها، خاصة في ظل تزايد الوعي العام بمسائل العنصرية والتمييز. كما تُظهر أن الأخطاء البصرية يمكن أن تؤدي إلى عواقب وخيمة على سمعة العلامة التجارية، مما يستدعي دقة أكبر في اختيار التصاميم والمنتجات المعروضة للجمهور.