تعتقد جينفييف بيرون التي عينها الوزير كريستيان دوبيه قبل ستة أشهر على رأس مؤسسة “سانتيه كيبيك”، أن هناك “ارتباكًا” في شبكة الرعاية الصحية في المقاطعة. وهي تأمل في إنشاء “خط قيادة جيد”.

وفي مقابلة إذاعية يوم الأربعاء، أعطت رئيسة “سانتيه كيبيك” انطباعاتها بعد جولة استمرت ستة أشهر في مختلف المؤسسات الصحية التي تم جمعها الآن تحت مظلة هذه المؤسسة الحكومية الجديدة.

وأوضحت : “أولاً وقبل كل شيء، الناس في هذه الشبكة تحت الضغط، وهناك الكثير من الاحتياجات وحجمها في ازدياد, ثانيًا لقد تمكنت من رؤية الكثير من القادة و معاينة التوجيهات والأهداف في القطاع الخاص”.

تقول الرئيسة التنفيذية السابقة لشركة Biron Groupe Santé إنها صُدمت حقًا بتعدد التوجيهات والأهداف من مصادر مختلفة في هذه الشبكة المصممة لرعاية أكثر من تسعة ملايين شخص في كيبيك.

بيرون واثقة من أن مجلس إدارة “سانتيه كيبيك” سيضطلع اعتبارًا من 1 كانون الأول/ديسمبر بدوره كمشغل لشبكة الرعاية الصحية، حتى نتمكن من العمل مع جميع الرؤساء التنفيذيين [للشبكة] لجعل الأمور تسير بسلاسة أكبر على حد قولها .

تقول جينفييف بيرون : “هناك ارتباك في النظام”. وكمثال على ذلك، تستشهد بحقيقة أن كل ما يتطلبه الأمر في بعض الأحيان هو أن يُطرح موضوع ما في أحد الاجتماعات، ثم يتلقى الرئيس التنفيذي رسالة تطلب منه أو منها تطوير هذا الموضوع أو ذاك. وتقول إن الأمر وصل إلى حد أن الرؤساء التنفيذيين لم يعودوا يعرفون إلى أين يتجهون.

إن حجر الزاوية في إصلاح الوزير كريستيان دوبيه، يتمثل في مهمة “سانتيه كيبيك” في تنسيق العمليات اليومية في الشبكة، تاركًا لوزارة الصحة تحديد توجهاتها الرئيسية. قال فريديريك أبيرجيل، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات والتحول في سانتيه كيبيك، في نهاية شهر أكتوبر/تشرين الأول: “هذه فرصة ذهبية للقيام بالأمور بشكل مختلف”.

إن توقعات شعب كيبيك عالية، وكذلك توقعات جينفييف بيرون : “أعتقد أننا توصلنا جميعًا إلى استنتاج مفاده أننا بحاجة إلى القيام بالأمور بشكل مختلف”.

وقد اعتادت المؤسسات على العمل بشكل مستقل عن بعضها البعض، وتصف ذلك قائلةً: “وتجد المؤسسات نفسها في حالة تنافس نوعًا ما لأنها تتنافس على نفس الموارد المالية وتستفيد من نفس مجموعة الموظفين”. وهي مجموعة غير كافية، نظراً لنقص العمالة.

تعتقد بيرون أننا بحاجة إلى إعطاء فرصة لهذا الواقع الجديد، الذي سيتشكل في 1 في كانون الأول/ديسمبر; “لا أقول أن على الناس أن يثقوا بنا ثقة عمياء، ولكن علينا أن نثبت أنفسنا”.