انتقد المحامي بول جي. برونيه، رئيس مجلس حماية المرضى، النقص في الإنسانية والموظفين المؤهلين في شبكة الرعاية الصحية، مشيرًا إلى حالات مؤلمة من سوء المعاملة في مراكز الإيواء والرعاية طويلة الأمد (CHSLD).
وفي مقابلة تلفزيونية، أشار برونيه إلى حالات متعددة، مثل رجل تم تقييده على كرسي إزاء الجدار، وآخر حُرم من المساعدة لاستخدام المرحاض، مؤكداً أن هذه الأمثلة تتكرر يوميًا.
أشار برونيه إلى تقرير حماية المواطن الذي صدر مؤخرًا، منتقدًا استخدام القوة بشكل مفرط في دور الرعاية. وأكد أن بعض الموظفين لا يعرفون حتى حقوق النزلاء، قائلاً: “هناك دور رعاية لا تؤدي عملها بشكل صحيح، رغم وجود آخرين يقومون بذلك.”
وأضاف أن مشكلة النقص في الإنسانية تنعكس سلبًا على صحة النزلاء الجسدية والنفسية، معبرًا عن استيائه من الطريقة التي تُعامل بها الفئات الضعيفة: “عندما تُعامل شخصًا مسنًا أو معاقًا وكأنه رقم، فهذا إهانة.”
كما انتقد برونيه نوعية الوجبات المقدمة للنزلاء، موضحًا أن الإدارة لا تتجرأ حتى على تذوقها. وأكد على ضرورة التدخل لتحسين الوضع، محذرًا من عواقب قانونية قد تواجه مراكز الرعاية إذا لم تُعالج مشاكل سوء المعاملة.
23°