عملت خدمات الطوارئ من دون توقف يوم الأحد لضمان أفضل استجابة ممكنة، رغم العاصفة الثلجية العنيفة التي اجتاحت مناطق واسعة من كيبيك.

ارتفاع غير مسبوق في حجم الاتصالات

وأكد المتحدث الرسمي باسم وكالة الطوارئ الصحية Urgences-Santé، جان بيار رولو، في مقابلة مع قناة LCN، أن فرق الطوارئ واجهت ضغوطًا كبيرة بسبب الارتفاع الحاد في عدد المكالمات. وقال: “كان يومًا شاقًا، وقد أصبح عمل المسعفين أكثر تعقيدًا في ظل هذه الظروف الجوية الصعبة”.

وأشار رولو إلى أن تراكم الثلوج زاد من صعوبة نقل المصابين، حيث أصبح من العسير إيصال النقالات إلى المرضى، ما أدى إلى إطالة زمن الاستجابة بشكل ملحوظ.

لا سيارات إسعاف عالقة رغم العاصفة

ورغم الظروف القاسية، أكد المتحدث أن أي من سيارات الإسعاف لم تعلق في الطرقات، وهو ما اعتبره إنجازًا يعكس كفاءة الفرق الميدانية في التعامل مع الطقس القاسي.

دعوة لاستخدام الخدمات الطارئة بحكمة

وفي ظل الضغط الكبير على خدمات الطوارئ، وجه رولو نداءً إلى المواطنين بضرورة التحلي بالمسؤولية عند طلب المساعدة الطبية، مشيرًا إلى أهمية الاتصال بالرقم 811 في الحالات غير الطارئة، ما يخفف العبء على خدمات الإسعاف ويضمن تقديم المساعدة لمن هم في أمسّ الحاجة إليها.