أعربت جمعية مطاعم كيبيك ARQ، في تقرير خاص لهيئة الإذاعة الكندية اليوم الثلاثاء، عن أملها في إقناع الحكومة بالاستفادة من مشروع القانون 72 ، للسماح لأصحاب المطاعم بفرض غرامة قدرها 20 دولارًا على الزبائن الذين لا يحترمون حجزهم، والتي يطلق عليها عادة اسم”عدم الحضور”.
وقال نائب رئيس الشؤون العامة والحكومية في الجمعية، مارتن فيزينا، الذي من المتوقع أن يقدم تقريره بعد ظهر اليوم خلال المشاورات حول مشروع القانون 72، إن اقتراحهم يشكل أداة تشريعية لتعديل قانون حماية المستهلك LPC، موضحًا أن الغرامة البالغة 20 دولارًا لا تهدف إلى تعويض أصحاب المطاعم، بل إلى تحميل المسؤولية للمستهلك.
وقال جول دوبيه، من مطعم Provisions الواقع في منطقة أوتريمون في مونتريال، إنه تلقى 6 عمليات إلغاء في اللحظة الأخيرة يوم الجمعة الماضي، مضيفًا أن ما حصل يُعدّ جيدًا بالمقارنة مع حالات أخرى، حيث يتراوح عدد الإلغاءات اليومية بشكل عام بين 10 و20.
ورأى أصحاب المطاعم أن عمليات إلغاء الحجز في اللحظة الأخيرة تسبب لهم العديد من المشكلات في وقت لا يملكون أي نفوذ للتصرف. ونظرًا لصعوبة الموقف، طالبت جمعية أصحاب المطاعم الحكومة بإدراج تعديلات على مشروع القانون للسماح لهم بمطالبة العملاء بالغرامة، في حال إلغاء حجزهم قبل أقل من 24 ساعة من الموعد المحدد.
22.2°