مع اقتراب موعد الجمعة السوداء، الموافق 29 نوفمبر/تشرين الثاني هذا العام، يستعد التجار لعرض تخفيضاتهم المغرية فيما يُعرف بـ”الجمعة المجنونة” في كيبيك. لكن، هل تستحق هذه العروض فعلاً كل هذه الضجة؟

أصل الجمعة السوداء

تعود جذور الجمعة السوداء إلى الولايات المتحدة، حيث ظهرت كفعالية تسوق عقب عيد الشكر الذي يُحتفل به في الخميس الرابع من شهر نوفمبر/تشرين الثاني. وفقاً للموسوعة البريطانية “بريتانيكا”، بدأ استخدام مصطلح “الجمعة السوداء” في ستينيات القرن الماضي في فيلادلفيا، عندما أطلقه رجال الشرطة لوصف الازدحام الكبير الذي يملأ الشوارع والمحال.

ومع ذلك، حوّل التجار المعنى السلبي للتسمية إلى رمز للربح، حيث يرمز اللون الأسود في الحسابات التجارية إلى تحقيق الأرباح مقارنة بالخسائر التي يمثلها اللون الأحمر.

لماذا “الجمعة المجنونة” في كيبيك؟

في عام 2013، أطلق مكتب اللغة الفرنسية في كيبيك اسم “الجمعة المجنونة” لتجنب الدلالات السلبية لتسمية “الجمعة السوداء”. وقد أصبحت هذه الفعالية موسماً تسوقياً مهماً في كيبيك ومناسبة لتقديم العروض قبل موسم الأعياد.

هل العروض حقيقية؟

رغم الضجة الكبيرة حول العروض، أظهرت تقارير أن بعض التخفيضات قد تكون خادعة. فعلى سبيل المثال، يتم رفع الأسعار قبل الجمعة السوداء ليبدو الخصم مغرياً. دراسة أجرتها مؤسسة بريطانية عام 2022 كشفت أن 86% من المنتجات التي تم التحقق من أسعارها كانت تُباع بنفس السعر أو أقل في الأشهر السابقة.

لذا، ينصح الخبراء بالتحقق من الأسعار على مواقع متعددة قبل اتخاذ قرار الشراء، وتجنب الشراء العاطفي.

استراتيجيات التسويق الذكية

لإغراء المستهلكين، يلجأ التجار إلى عدة أساليب تسويقية:

1- الإلحاح الزمني:

يعمد التجار إلى استخدام عدادات زمنية وصفقات “محدودة المدة” لإثارة شعور بالإلحاح لدى المتسوقين.

2- الخصومات الكبيرة:

بعض الخصومات تصل إلى 50-75%، لكنها قد تكون على منتجات قديمة أو مكدسة.

3- العروض الجذابة:

يتم الترويج لعروض ضخمة لجذب العملاء، لكن باقي المنتجات قد لا تكون بنفس القيمة.

4- أسعار أرخص في الولايات المتحدة

على الرغم من أن بعض الخصومات تبدو جذابة بشكل خاص على الجانب الآخر من الحدود، إلا أنه من الأفضل أحياناً عدم الذهاب للتسوق في الولايات المتحدة، فمعايير السلامة للمنتجات ليست دائماً هي نفسها من بلد إلى آخر، كما هو الحال بالنسبة للمعدات الرياضية والأدوية ومنتجات الأطفال، التي يجب أن تكون معتمدة في كندا، أو الأجهزة الإلكترونية، التي يمكن أن تشكل خطر التعرض لصدمة كهربائية أو حريق عندما تكون غير معتمدة.

5- الشحن المجاني:

استخدام عبارة “شحن مجاني عند شراء بقيمة معينة” يُغري المستهلكين بإضافة منتجات غير ضرورية لتفادي تكلفة الشحن.

الحذر من الاحتيال

مع زيادة التسوق عبر الإنترنت، تستغل بعض الجهات هذه الفرصة لنشر إعلانات وهمية. ينصح الخبراء في الأمن السيبراني بالتحقق من موثوقية المواقع وتجنب العروض التي تبدو “جيدة جداً لتكون حقيقية”.

نصائح للتسوق الذكي خلال الجمعة المجنونة

1- قارن الأسعار على مواقع مختلفة.

2- تجنب الشراء الاندفاعي.

3- تحقق من تقييمات المتاجر والمواقع.

4- استشر أفراد العائلة أو الأصدقاء قبل الشراء.

5- أبلغ عن أي نشاط مشبوه إلى مركز الاحتيال الكندي.

الجمعة السوداء ليست مجرد يوم تسوق، بل موسم للتخطيط بحكمة لتحقيق أقصى استفادة من العروض وتجنب الفخاخ التسويقية.