بدأ محامي كندي اسمه إبراهيم البشارة قضية تجميعية ضد شركة “كوسكو كندا” بتهمة تطبيق ممارسات تسعير غير عادلة.

تشير الدعوى إلى أن الشركة كانت تفرض أسعارًا أعلى على المنتجات عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت مقارنة بالأسعار في المتاجر، ما يُعرف بـ”ازدواجية التسعير”، وهو أمر ممنوع بموجب قانون المنافسة الكندي. يدعي البشارة أنه وجد أكثر من عشرة حالات لاختلاف الأسعار على الشراءات التي قام بها في عام 2024، مثل خلاطًا اشتراه بـ 84.99 دولار عبر الإنترنت بينما كان يباع بـ 5 دولارات أقل في المتجر. كما أشار إلى حالة مماثلة لشراء مكواة عبر الإنترنت بسعر 59.99 دولارًا، مقارنة بـ49.99 دولارًا في المتجر.

تتهم الدعوى كوسكو أيضًا بتقديم معلومات مضللة بشأن الرسوم الإضافية وعدم إبلاغ العملاء بأن بعض المنتجات متوفرة في المتاجر بأسعار أقل. في المقابل، أكد موقع كوسكو أن اختلاف الأسعار يرجع إلى تكاليف الشحن وتخزين الطلبات، رغم أن الموقع يعلن أن الشحن مجاني.

تشمل الدعوى جميع العملاء في كندا الذين اشتروا منتجات من كوسكو عبر الإنترنت أو تطبيقها وواجهوا فروقًا في الأسعار مقارنة بالمتاجر منذ 23 ديسمبر/كانون الأول 2022.