تواجه شركة أمازون دعوى جماعية تم تقديمها يوم الأربعاء، تتهمها بعدم الوفاء بوعدها بتوصيل الطرود خلال يومين للمشتركين في خدمة أمازون برايم. وتدعي الشكوى أن هذا الفشل ناتج عن قرار أحادي من الشركة بإغلاق سبعة مستودعات لها في كيبيك.

المشتركون في خدمة برايم الذين اختاروا هذه الخدمة بناءً على وعود التوصيل السريع، فوجئوا بتأخيرات في توصيل الطرود، وهو ما يعد خرقًا للالتزامات التي قدمتها الشركة. ويؤكد المدعى أن قرار أمازون بإغلاق مراكزها التوزيعية في كيبيك قد أثر بشكل مباشر على قدرة الشركة في الوفاء بوعودها للعملاء في هذه المنطقة.

قد يكون لهذه الدعوى الجماعية تداعيات كبيرة على أمازون، التي تواجه بالفعل انتقادات حول نموذج التوزيع الخاص بها وممارساتها التجارية. حتى الآن، لم تصدر الشركة تعليقًا رسميًا بشأن الدعوى، لكن القضايا القانونية التي قد تترتب على هذه القضية قد تؤثر بشكل كبير على صورة الشركة.